4 กลยุทธ์ธุรกิจที่ “เหมือนจะสำคัญ”

4 กลยุทธ์ธุรกิจที่ “เหมือนจะสำคัญ” (แต่จริงๆไม่ได้สำคัญนัก)

 

ก่อนที่จะอ่านเรื่องเหล่านี้ หลายๆคนอาจไม่เห็นด้วยกับบทความนี้ แต่นี่คือไอเดียหนึ่งที่เป็นเสียงสะท้อนจากความคิดของลูกค้าจริงๆ จนทำให้ผมต้อง “หยุดคิด” ทีเดียว

Kimanzi Constable นักเขียนและนักพูดระดับโลกคนหนึ่งใน Entrepreneur.comพูดไว้ได้น่าสนใจว่า
ในฐานะที่เป็นผู้ประกอบการ เรามักจะมองหากลยุทธ์ที่จะช่วยให้ธุรกิจเราเติบโตอยู่เสมอ และในปัจจุบันข้อมูลต่างๆ ก็หาง่ายยยยสุดๆ แค่ google นิดเดียวก็เจอแล้ว ทว่าในความเป็นจริงแล้ว…. ถ้าข้อมูลอย่างเดียวมันเวิร์คก็คงรวยกันไปหมดแระ

วันนี้ผมจะพูดถึง 4 กลยุทธ์ทางธุรกิจที่เหมือนจะโคตรสำคัญ แต่จริงๆแล้วมันอาจเป็น “สิ่งรบกวน” ที่ทำให้คุณไปไม่ถึงจุดหมายที่ตั้งไว้ก็ได้ ลองมาดูกันเลย

 

1. สร้าง Connection กับผู้มีอิทธิพล และผู้นำในอุตสาหกรรม

ในอดีต การสร้างคอนเน็คชั่นกับผู้มีอิทธิพลต่างๆ เป็นทางนึงที่จะสร้างธุรกิจให้เติบโตอย่างรวดเร็ว เพราะว่า influencers (ผู้มีอิทธิพล – นึกถึง คนดังๆ) มักจะมีเครือข่ายเยอะ แปลว่าคุณจะได้กระจายสื่อของคุณอย่างรวดเร็วด้วย

ประเด็นคือวิธีการนี้ ควรจะเป็นตัว “เสริม” ไม่ควรเป็นกลยุทธ์หลัก เพราะทุกวันนี้ influencers ทุกคนจะยุ่งกว่าเดิมมากกกกก, บางคน inbox เต็มตลอด, บางคนตอบ message ทั้งวัน และพวกเค้าก็ยังมีธุรกิจต้องดูแลอีกตะหาก คุณไม่จำเป็นต้อง connect กับคนเหล่านั้นเพียงอย่างเดียวเพื่อจะสร้างธุรกิจให้รวดเร็ว ในขณะที่ทุกคนวิ่งเข้าหา influencers คุณควรจะให้ความใส่ใจกับคุณค่าที่คุณจะสร้างมากกว่า แล้วเดี๋ยวโอกาสในการ connect จะมาเอง

2. Certificate ประกาศณียบัตรต่างๆในอุตสาหกรรม หรือในวิชาชีพ

ทุกวันนี้ คุณสามารถได้ certificate ทุกๆอย่างบนโลก มันไม่แปลกที่จะได้ certified บางอย่าง (certify ด้านประกันของผม ตั้งแต่ได้มา ยังไม่เคยมีลูกค้าคนไหนถามหาเลย)

ถ้าคุณคาดหวังว่าจะ leverage ให้ธุรกิจเติบโตไปสู่โอกาสที่มากขึ้นจากการ certify คุณอาจจะผิดหวังได้ แต่กลับกัน คุณควรจะใช้ certify นั้น เพื่อเป็นตัว start ในการเข้าไปในธุรกิจนั้นๆมากกว่า ถ้าคุณต้องการ certify เพราะมันจะนำคุณเข้าไปสู่ในธุรกิจนั้นๆได้.. ลงมือทำเลยครับ

3. สร้างฐานผู้ติดตามใน social media จำนวนมาก

คุณจะเจอการขายโฆษณาที่บอกว่า “คุณจะสำเร็จได้ต้องสร้างตลาดใน social media ของคุณให้ใหญ่ขึ้น” แต่ทว่า มันดีในฐานะที่เป็นส่วนนึงของ marketing strategy แต่มันไม่ควรเป็น “ทุกๆอย่าง” ของธุรกิจคุณ (โทดทีนะครับ นักการตลาด social ทั้งหลาย…)

Organic reach (อัตราที่โพสแล้วคนจะเห็น โดยไม่จ่ายตัง) ทุกวันนี้ต่ำเตี้ยเรี่ยดิน และ ผู้ติดตาม (follower) ก็สามารถซื้อได้ ในทางกลับกัน คุณควรจะ focus การ engagement กับลูกค้ามากกว่า (เช่นตอบกลับ / ดึงให้กลับมาใช้บริการ)

 

4. จัดการธุระต่างๆให้เสร็จ

มีงานเป็นล้านๆอย่างที่รอให้คุณจัดการ และดูเหมือนว่าจะสำคัญด้วยนะ ทว่างานพวกนี้แหละที่จริงๆแล้วอาจเป็นตัวรบกวน focus ของคุณ การ outsource เรื่องเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาคุณได้มาก ในฐานะเจ้าของธุรกิจแล้วคุณต้องโฟกัสไปที่ลูกค้าหรือลาด และการสร้างระบบที่จะสามารถ run ได้โดยที่คุณไม่อยู่ที่นั่น (ในที่นี้หมายถึงระบบการตลาดด้วย)

สรุป
“เวลา” เป็นสิ่งที่มีค่ามาก ถ้าคุณเสียเวลาไปกับการวิ่งไล่ตามกลยุทธ์ต่างๆที่ไม่ช่วยให้ธุรกิจเติบโต คุณกำลังสูญเสียเวลาเปล่าอยู่ สิ่งที่สำคัญคือ “โฟกัส” ให้ถูกจุด

หากคุณกำลังสร้างธุรกิจ หรือต้องการขยายตลาด ให้โฟกัสไปที่ลูกค้า หากคุณเสียเวลาไปกับระบบในเวลาที่คุณต้องโฟกัสที่ตลาด เท่ากับคุณกำลังเกิด “ความสูญเปล่า” ทางธุรกิจอยู่ (waste)

 

Man Lean Startup Machine
line: @manchavayot
credit: แปลจาก http://www.entrepreneur.com/article/270529
______________________________

สำหรับธุรกิจไซส์เล็ก เหตุผล 95% ที่ทำให้ธุรกิจไม่รอดในระยะแรก คือการหาลูกค้าไม่ได้ เพราะสินค้า/บริการ ไม่ได้เป็นที่ต้องการของตลาดมากพอ เพราะเราเสีย focus ที่สำคัญที่สุดในธุรกิจ นั่นก็คือ “ตลาด” นั่นเอง

วิธีการคิดแบบนี้ ผมมีสอนใน Lean Startup Machine ซึ่งเป็น workshop 3 วันที่สนุก สุดมันส์ ที่จะทำให้คุณได้เรียนรู้การสร้างธุรกิจในมุมมองของลูกค้าผ่านการลงมือทำจริง ผมได้ย่อ 3 วันที่คุณจะได้รู้ มาใส่ไว้ใน 3 ชั่วโมงแล้ว ใครสนใจ ตาม Link ข้างล่างไปเลยครับ

Man Lean Startup Machine

จองบัตรที่: http://tickettail.com/event/leanstartup/
สอบถามเกี่ยวกับการจองบัตร: 090-812-9339 หรือ [email protected]